Ware gekauft, bezahlt, gemahnt - keine Lieferung

Schlagworte: keine Lieferung trotz Bezahlung und Mahnung, keine Antwort, Info
23.11.2011 17:57 - digimediashop - 01728 Rippien Nöthnitzerstr. 2 B
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Beschwerde

Habe bei Digimediashop (inh. Silko Krause) 2 Akkus und ein Akku-Ladegerät zum Preis von 33,75 am 09.09.11 bestellt und das Geld am 12.09.11 überwiesen (Abbuchungsbestätigung der Bank).

Die Bestellung wurde am 09.09. bestätigt (E-Mail). Ich habe die Lieferung angemahnt bzw. Nichtlieferung beanstandet mit emails vom 22. u. 29.09.

Mit E-Mail v. 12. 10. teilte mir der Verkäufer mit, dass Ware zum Versand übergeben worden sei. Dabei wurde ein falsches Bezahldatum genannt (12.10. statt richtig 12.09.11)

Am 27.10. teilte ich dem Verk. mit, dass immer noch keine Lieferung erfolgt sei.

Daran hat sich bis heute (23.11.) auch nichts geändert.

Lösungsvorschlag

Umgehende Lieferung oder Rückerstattung des bezahlten Kaufpreises

Mein Service Check

Service vor dem Kauf
z.B. Produktberatung, Präsentation, Informationsgehalt

Service während des Kaufs
z.B. Lieferzeit, Verpackung, Status-Benachrichtigungen

Service nach dem Kauf
z.B. Reklamationsabwicklung, Kundendienst, Kulanz


geschrieben von:
Wolf

Firma nicht registriert.
Betrifft: digimediashop

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Kategorien:
Online-Handel






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Das klingt eigentlich sehr nach Betrug. Hab das mal bei Google recherchiert und mehrer Beiträge gefunden welche das auch so beschreiben. Aber in einem Portal hat sich der Anbieter zu Wort gemeldet.
http://www.sellerforum.de/small-talk-allgemeines-f1/problem-mit-digimedia-shop--t22677.html
Schau mal vielleicht hilft es dir weiter.

geschrieben von:
potestas_populi

Veröffentlichungsdatum:
24.11.2011 13:46:54

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